®NESCAFÉ® DOLCE GUSTO
NESCAFÉ<sup>®</sup> DOLCE GUSTO®
شروط و أحكام
Last Updated: 1st July 2019
مرحبًا بك في موقع الويب الخاص بشركتنا ! ونرجو أن تستمتع بتجربتك معنا. تلتزم شركة نستله الشرق الأوسط م.م.ح ("نستله") بالمحافظة على ثقة المستخدمين في موقعنا الإليكتروني. ويخضع استخدامك لموقع الويب للشروط التالية:
1. الإستخدام المقبول
ومع هذا، ينبغي ألا يكون استخدام موقع الويب والمواد المنشورة فيه غير قانوني أو مهين بأي شكل من الأشكال. ومن ثم ينبغي أن تنتبه إلى عدم:
أ) انتهاك حق أي شخص آخر في الخصوصية؛
ب) مخالفة أي حقوق ملكية فكرية؛
ج) إصدار بيانات مسيئة للسمعة ( بما في ذلك تلك الموجهة إلى نستله )، أو ذات صلة بالتصوير الإباحي، أو ذات طبيعة عنصرية أو كارهة للأجانب، أو تحرض على الكراهية أو تحث على العنف أو الفوضى؛
د) تحميل ملفات تحتوي على فيروسات أو قد تُحدث مشاكل في الحماية؛ أو
ه) تعريض سلامة الموقع للخطر بأي شكل آخر.
يُرجى الانتباه إلى أن نستله قد تحذف من الموقع أي محتوى تراه غير قانوني أو مهين. و تحتفظ نستله لنفسها بالحق دون الإلتزام بمراقبة أو استعراض المحتوى الذي تقدمه انت كمستخدم، كما ويحق لها أن تقوم بإزالة أو رفض إرسال أي محتوى تكون بتقدير نستله غير ملائمة.
2. حماية البيانات
يسري إخطار الخصوصية الخاص بشركتنا على أي بيانات شخصية أو مواد تتم مشاركتها على هذا الموقع. يُرجى معرفة المزيد عن ذلك هنا
إذا كنت ترغب في حذف تاريخك أو حساب المستخدم الخاص بك، انقر هنا
3. الملكية الفكرية
3-1 المحتوى المقدم من نستله
تُعد كل حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية، في المواد التي تنشرها نستله أو يتم نشرها نيابة عنها على الموقع ( كالنصوص والصور ) ملكًا لشركة نستله أو الجهات المصدرة لتراخيص استخدامها.
يمكنك استنساخ مقتطفات من الموقع لإستخدامك الخاص ( أي لأغراض غير تجارية )، شريطة أن تتعامل بشكل سوي وأن تحترم كل حقوق الملكية الفكرية، بما في أي ذلك أي إخطار حقوق ملكية قد يظهر على هذا المحتوى ( مثل ©2019 نستله ).
3-2 المحتوى المقدم من طرفك
إنك تقر لشركة نستله بأنك إما مؤلف المحتوى الذي تشارك به في هذا الموقع، أو أنك تملك الحقوق ( أي تم صراحة منحك من صاحب الحق)، وأن لك الحق في المشاركة بهذا المحتوى ( كالصور والفيديو والموسيقى ) على الموقع.
وتوافق على أن يُعامل هذا المحتوى بوصفه محتوى غير سري، وتمنح شركة نستله ترخيصًا عالميًا دائمًا خاليًا من أي حقوق ملكية، باستخدام المحتوى الذي تقدمه ( بما في ذلك الإفصاح عنه أو استنساخه أو نشره أو إذاعته إستخدامه وتكييفه) لأغراض مرتبطة بأعمال شركة نستله.
كما و يحق لنستله إستخدام المحتوى لأغراض الترويج والدعاية وغيرها، ولا يحق لك المطالبة بأي تعويض عن هذا الإستخدام.
كما يُرجى ملاحظة أن لشركة نستله حرية اتخاذ القرار بشأن استخدام هذا المحتوى أو عدم استخدامه، وأن من المحتمل أن تكون شركة نستله قد طورت محتوى مماثلاً أو حصلت على هذا المحتوى من مصادر أخرى، وفي هذه الحالة، تبقى حقوق الملكية في هذا المحتوى ملكًا لشركة نستله والجهات المانحة لتراخيصها.
3.3 القواعد التي تحكم تصنيفات المستهلك وخدمة الإستعراض
بالإضافة إلى هذه الشروط، إن القواعد الإضافية التالية تنطبق على تصنيفات واستعراض الخدمات المتاحة. لغايات تقديم أي محتوى إلى أي من التقييمات واستعراض الخدمات المتاحة على هذا الموقع (مثل النص، الصور، الفيديو، و أي مواد مشابهة أو معلومات أخرى)، يجب أن تكون 21 سنة من العمر أو أكثر، أو حاصل على موافقة من الشخص الذي يتولى رعايتك ولديه سلطة أولياء الأمور . إذا كنت قد تلقيت دفع مسبق أو وعد بالدفع مقابل تقديم المقترح الخاص بك أو إذا كنت قد تلقيت حافز مثل منتج مجاناً أوخصومات وهدايا، إدخالات اليانصيب فعليك الكشف عنها عند تقديم الطلب. وإذا كنت أحد موظفي شركة نستله أو تعمل لدى شركة أو وكالة تم تعيينها من قبل نستله، فنرجو منك أيضا الكشفت عن تلك العلاقة.
إن كافة المحتويات التي قمت بإرسالها دقيقة، ويتستند إلى التجربة الفعلية الخاصة بك مع المنتج قيد الإستعراض. ولن تشمل أي معلومات تشير إلى مواقع أخرى، أوعناوين، أوعناوين البريد الإلكتروني، أومعلومات الإتصال أو أرقام الهاتف. تعتبر أنت المسؤول عن محتويات الإدخال الخاص بك، وليست نستله.
4. المسؤولية
في حين تبذل نستله قصارى جهودها المعقولة لضمان دقة المواد الواردة على موقعنا وتفادي أي حالات تعطل، لا تتحمل مسؤولية أي معلومات غير دقيقة أو حالات تعطل أو توقف أو أي أحداث أخرى قد تسبب لك الضرر، سواء كان ضررًا مباشرًا ( مثل تعطل الحاسوب ) أو غير مباشر ( مثل خسارة الأرباح ). ويكون أي اعتماد على المواد الواردة على هذا الموقع على مسؤوليتك الشخصية.
قد يحتوي هذا الموقع على روابط بمواقع خارج نستله. وليس لشركة نستله أي رقابة على هذه المواقع الخارجية، وقد لا تعترف بالضرورة بهذه المواقع ولا تتحمل أي مسؤولية عنها، بما في ذلك أي مسؤولية عن محتواها أو دقتها أو وظيفيتها؛ ومن ثم نحثك على أن تراجع مراجعة دقيقة الإخطارات القانونية لهذه المواقع الخارجية، وأن تظل على إطلاع بأي تغيير فيها.
وإذا كنت تدير موقعًا خارجيًا وترغب في وضع رابط له على هذا الموقع. إن نستله لا تعترض على وضع هذا الرابط، شريطة أن لا تشر بأي شكل من الأشكال إلى كونك تابعًا لشركة نستله أو معتمدًا منها أو معينا من قبلها. ويجب ألا تستخدم "الإطارات framing" أو أي ممارسات مماثلة، ويجب أن تضمن فتح الرابط بالموقع في نافذة جديدة.
5. اتصل بنا
تتولى تشغيل هذا الموقع شركة نستله الشرق الأوسط م.م.ح صندوق بريد : 17327 جبل علي – دبي – دولة الامارات العربية المتحدة.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات بشأن الموقع، يرجى أن تبادر إلى الإتصال بنا عن طريق ( أ ) البريد الإلكتروني على support@dolcegusto-me.com، ( ب ) الهاتف من السعودية أو الإمارات على الرقم المجاني التالي: 971971-8008 وللبلدان الأخرى على الرقم التالي 8008971971 / +97143634100.
6. التغييرات
تحتفظ نستله بالحق في إجراء تغييرات على شروط الإستخدام هذه. ويُرجى الرجوع إلى هذه الصفحة من آن لآخر لمراجعة هذه الشروط وأي معلومات جديدة.
7. القانون الحاكم والإختصاص القانوني
هذا الموقع موجه للمستخدمين في دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، عمان، البحرين، الكويت، قطر، لبنان، الأردن، وفلسطين وسوريا، واليمن والعراق فقط. ولا تقدم نستله أي إقرار بشأن ملاءمة المنتجات ومحتوى هذا الموقع الإلكتروني أو توفره في أي أماكن أخرى خلاف الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، عمان، البحرين، الكويت، قطر، لبنان، الأردن، وفلسطين وسوريا، واليمن والعراق.
توافق أنت وشركة نستله على أن تخضع أي مطالبة أو نزاع مرتبط بالموقع لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة، وأن يُنظر أمام محاكم دبي في دولة الإمارات العربية المتحدة.
حقوق الطبع والنشر© مارس 2019 نستله الشرق الأوسط م.م.ح.
السعر
تم تسعير المنتجات المعروضة للبيع على موقعنا هذا بالعملة المحلية ولا يشمل ذلك تكاليف التوصيل.
طريقة الدفع
سوف يتم تسديد قيمة المنتجات عبر الموقع الإلكتروني فقط من خلال بطاقات الائتمان (فيزا، أو ماستركارد). ولن نقوم بتنفيذ أي طلبية لمنتجاتنا إلا بعد تخليص الدفعة من حسابكم المصرفي. وفي حال أننا لم نكن قادرين على الخصم من بطاقتكم الائتمانية فسوف يتم إعلامكم خلال عملية الشراء عبر الإنترنت. وفي حال رفض شركة الإئتمان التي تتعاملون معها بالتصريح بالدفعة أو في حال كان لدينا سبب للإعتقاد أنه سوف يتم رفض الدفعة ، فإننا نحتفظ بحقنا في إنهاء إتفاقية الشراء بيننا تلقائيا وذلك دون الحاجة إلى أمر من المحكمة.
التسليم
سوف يتم التسليم إلى العنوان الذي تحدده عند تسجيلك في الموقع الإلكتروني، شريطة أن يكون العنوان القائمة المنسدلة في المملكة العربية السعودية، ويجوز لك تغيير العنوان من خلال سمة "تحرير الملف" وخلال مرحلة التأكيد فقط أثناء الفحص.
إنك تتحمل المسؤولية الكاملة تجاه ضمان توفرك لاستلام المنتجات المطلوبة. وفي حال عدم تواجدك في عنوان التسليم لاستلام المنتجات المطلوبة، سوف يتم ترك بطاقة عليها رقم يمكنك الاتصال به لتحديد موعد آخر للتسليم، وبعد محاولتين للتوصيل سوف يتم أعادة المنتج وسوف يتم إعادة القيمة الكاملة للمشتريات بعد خصم رسوم التوصيل وذلك بعد (30) ثلاثين يوم من تاريخ الطلبية في حال تعذر الوصول إليك بصورة مؤكدة. و إن كنت لا تزال راغباً في استلام الطلبية، فيتعين عليك إعادة الطلب عبر الموقع الإلكتروني.
بالنسبة للطلبيات التي تقل قسمتها عن 200 ريال سعودي، فيتم إضافة رسوم للتوصيل، و يتم إخطارك بذلك أثناء عملية الشراء عبر الموقع الإلكتروني.
فيما يتعلق بالطلبيات التي تعادل أو تزيد عن 200 ريال سعودي، فيكون التوصيل مجاناً.
عند قبول أي طلبية لأي من منتجاتنا، فإننا نضمن إرسال المنتجات في غضون ثلاثة أيام عمل من تاريخ تثبيت الطلبية وذلك حسب توفر المخزون واستلام المبلغ خالصاً.
سياسة الإرجاع، وسياسة استعادة المدفوع، وسياسة ما بعد البيع
فور استلامكم المنتج نرجو منكم معاينته فورا، وفي حال وجود أي خطأ أو ضرر أو عيب في المنتج، يتعين عليك إبلاغنا عنه في غضون 15 يوم بعد استلام المنتج الخطأ أو المتضرر أو المعيب وذلك من خلال الإتصال بنا على الخط الساخن لخدمة العملاء في المملكة العربية السعودية على الرقم 8008971971 و /0081 810 4 (0)971+، شريطة أن يتم إعادتها بغلافها الأصلي.
سوف يتم استبدال أي منتج خطأ أو متضرر أو معيب، بمنتجات مماثلة، وفي حال عدم توفر المنتجات الخطأ أو المتضررة أو المعيبة، فيتم إعادة قيمة المنتجات (ناقص رسوم التوصيل) وذلك في غضون (30) ثلاثين يوم من تاريخ الإبلاغ عن أن المنتجات لا يمكن استبدالها.
عزيزي العميل إنك على علم وموافق بأننا لن نقبل أي مرتجعات لكبسولات قهوة ®NESCAFÉ® Dolce Gusto نظراً لأنها مصنفة بوصفها منتجات غذائية.
سوف يتم استبدال أي منتج خطأ أو متضرر أو معيب، بمنتجات مماثلة، وفي حال عدم توفر المنتجات الخطأ أو المتضررة أو المعيبة، فيتم إعادة قيمة المنتجات (ناقص رسوم التوصيل) وذلك في غضون (30) ثلاثين يوم من تاريخ الإبلاغ عن أن المنتجات لا يمكن استبدالها.
تغيير الطلبية
للوفاء بالمواعيد الزمنية للتسليم، فإنه يجري معالجة الطلبيات عبر الإنترنت بصورة آلية، من خلال نظامنا، ويتم نقلها على نحو فوري إلى مركزنا للدعم اللوجستي، وفي حال رغبت في إلغاء أو تعديل طلبيتك، فإننا ندعوك للتكرم بالإتصال بأسرع وقت ممكن على الخط الساخن لخدمة العملاء في المملكة العربية السعودية على الرقم 8008971971 أو على الرقم 0081 810 4 (0)971+.
يجوز لك إعادة الطلبية في غضون (15) خمسة عشرة يوماً من تاريخ إبرام العقد بموجب الطلب، واستعادة قيمة مشترياتك. إلا أنه في حال تم تسليمك المنتجات بالفعل خلال تلك (15) الخمسة عشرة يوما من تاريخ وضع الطلب، فيجوز لك إعادة المنتجات واستعادة القيمة (ناقص رسوم التوصيل)، وذلك فقط، في حال لم يتم فتح العبوة (في حال كانت عبوة ماكنة) و/أو عدم تعرضها للضرر، ولم تقم بفتح العبوة ولم تستخدم المنتج المستلم.
الضمان
إن ماكنات ®NESCAFÉ® Dolce Gusto مضمونة ضد عيوب التصنيع لمدة 12 شهراً من تاريخ الشراء.
سياسة ملفات تعريف الارتباط، وسياسة خصوصية البيانات
يتم تطبيق سياسة ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع الإلكتروني، لذا فإننا ندعوك لقراءة سياسة ملفات الارتباط بعناية.
عند التسجيل سوف تحصل على كلمة مرور، وتعتبرمسؤولا عن الاحتفاظ بسرية تلك الكلمة، وتكون مسؤولاً بصورة كاملة عن كافة الطلبيات للمنتجات التي تتم عبر الأنترنت أو أي معلومات مقدمة إلينا بواسطة بريدك الإلكتروني وكلمة المرورالخاصة بك. ويتوجب عليك فورا إخبارنا عن أي استخدام غير مصرح به لبريد الإلكتروني و/أو كلمة المرور أو أي خرق للسرية.
إن أي بيانات أو معلومات تعريف شخصية قد ترسلها عبر الإنترنت إلى موقعنا الإلكتروني تكون محمية ويتم التعامل معها وفقاً لسياسة خصوصية البيانات الخاصة بنستله، و قبل تزويدنا بأي بيانات أو معلومات تعريف شخصية، إننا ندعوك لقراء سياسة خصوصية البيانات بعناية.
العروض الخاصة، والعروض الترويجية والتنافسية
مسابقة "احصل على فرصة للفوز بركن قهوة" ("الفعالية") من تنظيم وإدارة شركة نستله الشرق الأوسط م.م.ح، صندوق بريد 17327، المنطقة الحرة في جبل علي، دبي، الإمارات العربية المتحدة ("نستله"). يجب أن يلتزم جميع ("المشاركين") في هذه الفعالية بهذه الشروط والأحكام.
تاريخ الفعالية
تبدأ هذه الفعالية من تاريخ :
من 20 مايو إلى 5 يونيو 2019 ضمنا
المشاركة في الفعالية
على المشاركين أن :
- يبلغوا 21 عاما فأكثر؛
- وأن يكون مكان الإقامة القانوني والفعلي في (الإمارات العربية والكويت والمملكة العربية السعودية).
ديناميكية الفعالية:
- علِّق على منشور الفعالية مع ذكر أسماء الحسابات الخاص بنا على مواقع التواصل الاجتماعي (إنستقرام وفيسبوك) واذكر أسماء حسابات اثنين (2) من أصدقائك.
- سيحصل المشاركون من كل دولة على فرصة للفوز بواحد (1) أركان قهوة مُصممة مسبقاً
خصوصية البيانات
- وعلى المشاركين تقديم بياناتهم الشخصية كالإسم و رقم الهاتف و البريد الإلكتروني والبلد إضافة إلى الموافقة على الشروط والأحكام.
- تجمع نستله البيانات الشخصية وفقا لسياسة الخصوصية الخاصة بها (https://www.nestle-family.com/english/privacy.aspx. و من خلال المشاركة يقر المشارك و يوافق على استعمال ملفات تعريف الارتباط.
- سعياً لإجراء تلك الفعالية، ستقوم نستله بتجميع المعلومات الشخصية وقد يتم تمرير هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة لهذا الغرض، بما في ذلك ودون حصر، الوكلاء المعتمدين لنستله وإلى السلطات التنظيمية حسب الطلب.
- وفق مشاركتهم في هذه الفعالية، يوافق المشاركون على استخدام معلوماتهم الشخصية بالطريقة المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام ويتنازلون عن حقوقهم لبدء أي دعوى ضد نستله بسبب انتهاك الخصوصية، الكشف عن المعلومات الشخصية بشكل غير لائق أو أي مطالبات أخرى ذات صلة.
اختيار الفائز
- سيتم اختيار فائز واحد (1) من كل دولة من إجمالي (3) فائزين بشكل عشوائي.
- سيتم إخبار االفائز/لفائزين من خلال حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي عبر رسالة مباشرة و/أو البريد الإلكتروني من قِبل Nestlé أو ممثلها المخوّل بذلك. إذا لم تتمكن Nestlé من الاتصال بالفائز/الفائزين لأي سبب كان، خلال ثلاثين (30) يوماً بعد الإعلان عن الفائز/الفائزين، تحتفظ Nestlé بحقها في منح الجائزة لفائز/فائزين آخرين.
- على الفائز أن يقدم ما يثبت هويته كما تتطلب نستله بشكل مناسب. ولا يتم إلزام نستله بتقديم الجائزة للفائز في حال لم يقدم الفائز ما يلزم لإثبات شخصيته.اضافة الى ذلك يجب على الفائز أو الفائزين إظهار البريد الالكتروني أو الرسالة النصية مع رقم التعريف الفريد الذي تم استلامه أثناء عملية التسجيل.
- لا يجوز إستبدال الجائزة التي تمنح في هذه المسابقة بالنقد أو ما شابه. تحتفظ شركة نستله بحقها في استبدال أي جائزة بجائزة أخرى ذات قيمة مماثلة أو تغيير ديناميكية الجوائز بسبب أي ظروف غير متوقعة ودون إشعار مسبق. و تعتبر جميع الجوائز غير قابلة للتحويل.
- في حال قرر الفائزأو الفائزة عدم قبول الجائزة أو تعذر عليه استلام الجائزة لأي من الأسباب المذكورة في هذه الشروط والأحكام، تلغى الجائزة ويحق لنستله وفقا للقوانين المعمول بها، أن تسمي فائز من ضمن المتسابقين وفقا لتقديرها المنفرد.
- لا يُسمح لموظفي شركة نستله، أو فروعها أوالشركات التابعة لها، أو التجار/الموزعين المرخصين، ـوالوكالاء وأفراد عائلاتهم المباشرين بدون استثناء، المشاركة في هذه الفعالية. وتحتفظ نستله بحق تجريد أي شخصٍ من المذكورين سابقاً في هذه الفقرة من الأهلية، وبالتالي منعه من استلام جائزته أوالمطالبة باستعادة الجائزة التي حصل عليها. وفي هذه الحالة ووفقا لأي شرط قانوني، تحتفظ نستله بحقها في اختيار فائزٍ جديد للجائزة أو التخلص منها بأي طريقة تراها مناسبة، وفقاً لتقديرها المنفرد.
- يعتبر قرار نستله بشأن منح جائزة و / أو في غيرها من المسائل التي لا تغطيها هذه الشروط والأحكام نهائية وملزمة لجميع المشاركين، ولا تقبل أي استفسارات أوتحديات لقراراتها.
- بناء على قرار نستله، قد تطلب نستله من الفائز أوأي شخص تقاسم الجائزة مع الفائز إستكمال نماذج رسمية تخلي ذمة نستله قبل إستلام الجائزة ، وفي حال عدم إستكمال هذه النماذج تحتفظ شركة نستله بحقها في مصادرة الجائزة حسبما تراه مناسبا وفقا للقوانين المطبقة.
- في حال محاولة أي شخص خداع نستله بأي شكل من الأشكال بالإدعاء زورا ليكون الفائز، أو قام بتزوير مستندات إثبات الهوية، يفقد فورا أهليته للحصول على الجائزة وتجوز مقاضاتهم قضائيا.
الجوائز
سيُمنح الفائزون الثلاثة (1) اختيارات لأركان القهوة ليحدد كل فائز/فائزة الركن المُفضل له/لها، دون المطالبة بإجراء تعديل خاص على الركن المُحدد.
الشروط العامة
- يضمن المشاركون بأنهم قد قرؤوا ووافقوا على الإلتزام بهذه الشروط والأحكام من خلال المشاركة في الفعالية.
- إذا لم تتحقق الفعالية لأي سبب من الأسباب أو لم تنفذ على النحو المخطط له، نتيجة لهذه الأسباب أو غيرها: فيروسات الكمبيوتر، العبث بالحاسوب، التدخل غير المصرح به، الاحتيال، الفشل التقني، القضاء والقدر، الحرب (سواء كانت معلنة أم لا)، انقلاب سياسي، عصيان، تمرد، نزاعات عمالية، حرائق، أوبئة، عواصف، فيضانات، أعاصير، انفجارات، أنظمة أو توجيهات حكومية، أنظمة أو تنظيمات، أية قوانين أو لوائح لها قوة القانون أو أي سبب آخر أو سبب خارج عن سيطرة نستله، بحيث يفسد أو يؤثر على أمن أو عدالة أو نزاهة أو تنفيذ هذه الفعالية، تحتفظ نستله بالحق في تقديرها، وإلى أقصى حد يسمح به القانون، في إلغاء أو إنهاء أو تعديل أو تعليق هذه الفعالية واستبعاد أي مشارك يخل بالفعالية و/أو المشاركة.
- إلى أقصى حد يسمح به القانون، إن نستله ليست مسؤولة عن أي مشاكل أو خلل فني في شبكات خطوط الهاتف أو أنظمة الكمبيوتر على الإنترنت، المخدمات، مقدمي الخدمات، برامج الحاسوب و/أو المعدات، والخطأ في حسابات البريد الإلكتروني أو أي من هذا القبيل.
- تحتفظ نستله ، وفقاً لتقديرها وبما يسمح به القانون، في إلغاء أو تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت قبل تاريخ الانتهاء.
- لا تتحمل نستله مسؤولية الخسارة أو الضرر من أي نوع (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الخسارة غير المباشرة أو المترتبة) أو الوفاة أو إصابة شخصية حصلت نتيجة المشاركة في الفعالية، باستثناء أي مسؤولية لا يمكن استبعادها من قبل القانون.
- يعفي المشاركون، إلى أقصى حد يسمح به القانون، نستله وجميع الأشخاص أو الشركات المرتبطة بشكل مباشر أو غير مباشر بالفعالية من جميع المطالبات والطلبات والدعاوى الناشئة عن:
أ. مشاركتهم في الفعالية و
ب. أي خرق لهذه الشروط والأحكام من قبلهم و
ت. عدم استلام جوائزهم بسبب قوة قاهرة
ث. إستخدامهم للجوائز
ج. عدم صدور التأشيرة و أو
ح. المنع من الدخول الى دولة الامارات العربية المتحدة
. - هذا الإعفاء والتعويض يمتد إلى ويشمل نستله والشركة الأم والشركات المرتبطة بها ومدرائها، وكلائها، والمتعاقدين معها وموظفيها والمروجين لها والجهات الراعية المرتبطة أو التي تشارك بصورة مباشرة أو غير مباشرة بالفعالية. إن هذا الإعفاء والتعويض يستمر إلى الأبد، ويلزم ورثة المشاركين والمنفذين والممثلين الشخصيين والمتنازل لهم
ينبغي توجيه أية أسئلة أو تعليقات أو شكاوى بشأن هذه الفعالية إلى مركز خدمة العملاء التالي:
البريد الإلكتروني: support@dolcegusto-me.com
أرقام مركز خدمة العملاء:
- الإمارات العربية المتحدة +971 800348786
- المملكة العربية السعودية +966 800971971 / +97143634100
- الأردن +96265902997
- لبنان +9614548593
- قطر +97444587615
- الكويت +96522286847
- الدول الأخرى +97143634100
القانون الواجب التطبيق
من خلال المشاركة في الفعالية، يمثل المشارك أمام السلطة القضائية لمحاكم دبي من أجل أي وجميع المطالبات أو الإجراءات المتعلقة بهذه الفعالية بأي شكل من الأشكال ويوافق المشارك صراحة على أن مثل هذه الإجراءات أو المطالبات تخضع لقوانين وأنظمة دولة الإمارات العربية المتحدة.
حقوق الملكية الفكرية:
®NESCAFÉ® DOLCE GUSTO هي علامات مسجلة ومملوكة من قبل شركة سوسيتيه دي برودوي نستله اس. ايه. © 2019 وكامل الحقوق محفوظة.
من حين إلى آخر، ووفقاً لتقديرنا الخاص، قد يخضع شراء المنتجات إلى عروض خاصة أو ترويجية، وتحتفظ نستله بحقها في تغيير أو تعديل أو تعليق أو إنهاء أي عروض خاصة، أو عروض ترويجية أو تنافسية، في أي وقت دون أي إشعار مسبق.